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突遇乘客中暑,輪渡公司服務(wù)員熱心相助

發(fā)布時間:2022-08-17    文章來源:輪渡公司    瀏覽量:223

進(jìn)入7月以來,南京已經(jīng)連續(xù)多日高溫天氣。7月14日中午12點(diǎn)左右,正值一天中最熱的時分,一位老人打算從浦口碼頭乘渡前往中山碼頭,由于來到碼頭時已接近開船時間,加上老人情急之下有些手忙腳亂,他并未趕上12點(diǎn)的船。在炎熱的天氣下趕了很久的路,突然停下來之后,老人開始感覺心臟有些不舒服。

浦口碼頭服務(wù)站站長曹文艷發(fā)現(xiàn)老人面色異常,細(xì)心的她連忙上前詢問老人情況。老人跟她說自己有些頭暈惡心,心臟也不舒服,曹文艷意識到老人很有可能是中暑了。她先把老人攙扶到有空調(diào)的大廳休息,又倒了一杯溫水供其飲用,并再三囑咐老人有什么其它不適一定要馬上告訴她。休息了約半個小時,老人的癥狀基本得到緩解,臉色也恢復(fù)了正常。

隨后,曹站長耐心地幫助老人學(xué)習(xí)如何刷卡乘渡,再一路攙扶著老人將其安全送到船上,并囑咐水手多多注意老人的情況。最后,她又叮囑老人高溫天氣盡量少出門,多喝水;如果確實(shí)要出門的,最好在上午10點(diǎn)之前出去,辦完事后盡快回家,不要在外面逗留時間過長,以免發(fā)生危險。老人也對曹站長細(xì)心周到的服務(wù)連聲表示感謝。

圖/陳明麗,文/邵恒宇