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巡檢員貼心服務獲乘客表揚

發(fā)布時間:2022-02-08    文章來源:運營服務分公司    瀏覽量:140

春節(jié)期間,公交乘務巡檢員們依然堅守在自己的崗位上,守護著廣大乘客交通出行安全。據(jù)了解,7天假期,巡檢員們共巡查近9000車次,有情詢問可疑包裹95次,阻止危險品上車49次,攙迎幫扶92人,拾金不昧16次。他們的貼心服務也讓乘客們豎起了大拇指。

大年初二上午,313路巡檢員王偉和往常一樣堅守在巡檢崗位上。當車輛行駛到鼎新路的時候,一對老夫妻提著一個大手提袋準備上車,王偉看老夫妻行動不便主動下車幫忙。老人感受到來自巡檢隊員的熱情,掩飾不住內(nèi)心的激動:“你們的服務太貼心了,我一定要好好表揚你們,有你們真好!”隨即便撥打了12345政務熱線表揚了巡檢員王偉和巡檢隊伍。

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大年初三上午,9路2903號車行駛至莫愁路站時,巡檢員陶侃在車廂中部發(fā)現(xiàn)一部手機,他及時向大隊報備并通過手機聯(lián)系上了失主,在新街口站順利將手機物歸原主,失主表示自己手機綁了好幾張銀行卡還有社???,丟了可麻煩大了,也沒想到這么快就能拿回手機,對公交巡檢人的熱心幫助再三表示感謝。

(金雯)