公交司機攙扶八旬老人上下車 贏得乘客點贊好評
發(fā)布時間:2024-12-30 文章來源:第三客運公司 瀏覽量:4
近日,南京公交集團第三客運分公司汽車六隊接到了一份來自12345政務(wù)服務(wù)熱線轉(zhuǎn)來的表揚工單?!八粌H服務(wù)態(tài)度熱情,而且對待老人又細心又耐心……”在電話回訪中,市民張先生對一位83路駕駛員贊不絕口。
根據(jù)張先生的描述,車隊工作人員找到了這位做好事的駕駛員董葉俊。1月23日中午,董葉駿駕駛83路公交車由白鷺花園發(fā)往新模范馬路方向。12時40分,車輛行駛至五臺山車站時,一位八旬老人走路顫巍巍地準備上車。見此情況,董葉駿立即拉好手剎,來到老人身邊,小心翼翼地將老人攙扶上了車,并將老人安排特需乘客專座坐好。隨后,董葉俊又詳細詢問了老人在哪站下車后,才回到駕駛室繼續(xù)行駛。
14時50分,車輛到達新模范馬路底站,董葉駿再次起身來到老人身邊,慢慢攙扶老人下車?!爸x謝你師傅,我腿腳不方便上下車耽誤你的時間,今天真遇上好人了,你真是個熱心腸的人。”老人激動地說道。此時,乘客張先生目睹了董葉駿攙扶老人的熱心善舉后非常感動,并撥打了12345政務(wù)服務(wù)熱線對其進行了表揚。
聽聞有乘客打來表揚電話時,董葉駿表示:“這都是舉手之勞的事情,在運營過程中,經(jīng)常遇到有老人和抱小孩兒的乘客,我都會主動上前幫忙?!?/p>
張家昊 馬悅