5月15日，市民李小姐在乘坐140路公交車外出辦事時，不小心把裝有一個U盤的背包弄丟了，這下可把李小姐急壞了。

李小姐是一名大二的學(xué)生，就讀于南京特殊教育師范學(xué)院，當(dāng)天乘坐140路從仙堯路到聚寶山辦事。上車后便拿出手機聯(lián)系事情，結(jié)果到站后著急忙下車，就把包落在了車上。

當(dāng)李小姐來到業(yè)務(wù)單位準(zhǔn)備拿出U盤用的時候，才發(fā)現(xiàn)整個背包都不見了。李小姐當(dāng)時大腦一片空白，“這可咋辦，數(shù)據(jù)信息全在里面！”她自言自語的說到。原來，U盤里裝著全校兩千多人的戶籍信息、四百多人的銀行卡賬號、一些合同的簽訂模本，用來審核學(xué)校自助金的發(fā)放。很快李小姐便冷靜了下來，開始回憶來時路上的情景，會不會掉在公交車上了？于是抱著試試看的想法，李小姐輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上了140路車隊，并告知了上下車時間以及乘坐的方向。

車隊工作人員很快根據(jù)李小姐提供的信息鎖定了她乘坐的車輛，是孫兆銀師傅駕駛的車。于是工作人員立即通過調(diào)度系統(tǒng)，向?qū)O師傅的車輛發(fā)送了信息，請他到終點站后幫忙在車上尋找一下。到達(dá)終點站后，孫師傅立即離開駕駛座位去后面車廂尋找，最后在后門的角落里找到了李小姐丟失的背包，并帶回了車隊。

接到車隊工作人員電話的李小姐來到140路車隊，拿回了裝有重要U盤的背包?！罢媸翘x謝你們了！南京公交的服務(wù)和工作效率真棒！”李小姐開心的說到，說著便拿出手機想要發(fā)個紅包感謝孫兆銀師傅，但被工作人員婉拒。隨后李小姐又撥打了政務(wù)服務(wù)熱線12345，再次對南京公交的服務(wù)進行了表揚和肯定。  

（顧誠）