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差點丟了媽媽送的20歲“生日禮物”,好在遇到了公交司機幫助找回

發(fā)布時間:2023-10-10    文章來源:第一客運公司    瀏覽量:196


7月22日下午,徐同學乘坐105路公交車時不小心將背包遺落,包內(nèi)裝有一副高端耳機以及自己的證件等物品。

徐同學發(fā)現(xiàn)挎包丟失時,車輛已經(jīng)走遠,他垂頭喪氣地回到了家里,將遺失背包和耳機的事情告訴了媽媽李女士,李女士立即撥打南京公交服務熱線96155求助。  

105路車隊值班站務員馬強接到公交客服電話后,通過失主提供的乘車時間等信息,初步鎖定駕駛員魏良辰駕駛的車輛。隨后,馬強通過GPS車載調(diào)度終端機向魏良辰發(fā)送尋找失物的信息。魏良辰則借著車輛到站短暫的上下客時間尋找,在車廂中部的座位上找到了徐同學的挎包。       

很快,魏良辰駕駛車輛到達總站,將耳機和挎包交給馬強妥善保管。馬強又聯(lián)系了李女士,告知其耳機和背包已經(jīng)找到,可以來墨香路總站認領。  

下午4時左右,李女士來到了墨香路總站。經(jīng)核實信息無誤后,領回了失物。原來這副耳機是李女士送給孩子的二十歲生日禮物,花了好幾千元買的,遺失了孩子會很難過,作為學生的他,十分喜歡媽媽送的這副耳機。

李女士還撥打了12345政務服務熱線,對魏良辰師傅拾金不昧和馬強師傅真情服務進行了表揚和感謝。

金歡