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保密文件遺失車上，站服員耐心尋找失主
發(fā)布時間：2019-09-03 文章來源：現(xiàn)代電車公司 瀏覽量：2132
9月2日下午，現(xiàn)代電車公司麒麟線客服中心收到南京圣和藥業(yè)有限公司贈送的一面印有“品德高尚 熱心助人”字樣的錦旗。
事情發(fā)生在8月31日下午18點左右，站服員張婧婧、劉穎在巡查石楊路站臺時發(fā)現(xiàn)了一個印有“南京對和藥業(yè)有限公司”的文件袋。兩名站服員在監(jiān)控下對手拎袋里的東西進(jìn)行檢查，試圖尋找到失主的聯(lián)系方式，打開文件袋發(fā)現(xiàn)內(nèi)有一個印有“保密受控”字樣的文件。兩人覺得這個文件一定很重要，失主一定很著急，但是袋子里并沒有發(fā)現(xiàn)任何聯(lián)系方式。但張婧婧、劉穎兩名站服員并沒有放棄，最終通過網(wǎng)上查詢、114號碼百事通等渠道成功與該公司工作人員取得了聯(lián)系。
半小時后，焦急的失主郭先生來到了電車站臺，經(jīng)身份核對，這份重要的文件物歸原主。郭先生對站服員的熱心服務(wù)表示萬分感謝并撥打了12345服務(wù)熱線進(jìn)行了表揚。
