乘客丟失親手熬制的羹湯 公交司機一個舉動暖心了
發(fā)布時間:2020-10-12 文章來源:第三客運公司 瀏覽量:1382
10月10日下午,南京公交第三客運公司汽車七隊工作人員高冉接到一份來自12345的表揚工單,市民胡女士通過12345市民熱線,向公交136路駕駛員史春燕以及車隊工作人員熱心助人的行為表示感謝。
原來,10月10日13點左右,市民胡女士乘坐136路公交車在友誼橋站下車時,把自己親手為老母親熬制的銀耳羹落在了車上,等她發(fā)現(xiàn)時,車子已經(jīng)開出了很遠。胡女士撥打了136路車隊的電話,請求工作人員的幫助。
根據(jù)失主提供的乘車信息,工作人員高冉立即查找了當天136路車的行車記錄,確定了失主乘坐的車輛。可是,正逢交接班的時間,當班駕駛員王劍智師傅剛剛下班,已經(jīng)開著自己的私家車離開了。
工作人員高冉立即通知王劍智。得知消息后,王劍智馬上開車回到沙洲停車場,在車輛后排座椅上找到了裝著銀耳羹的保溫桶??墒巧持尥\噲鲭x潤泰市場實在太遠,工作人員高冉與失主胡女士商量后,讓下午接班的駕駛員史春燕幫忙將銀耳湯帶過去。
15點30分左右,136路駕駛員史春燕帶著銀耳羹從停車場出發(fā)。20分鐘后,胡女士順利拿到了銀耳羹。
胡女士通過12345市民熱線向車隊工作人員高冉與駕駛員師傅的“愛心接力”的行為表示了感謝。她表示:自己已經(jīng)退休了,最近入了秋,氣溫轉(zhuǎn)涼,這份銀耳羹是給家中年邁的母親燉的。這份銀耳羹溫暖母親胃的同時,公交公司的貼心服務(wù)也溫暖了自己的心。