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優(yōu)質(zhì)服務(wù)感動乘客 八旬老人親自上門為“暖男”司機點贊
發(fā)布時間:2020-12-03 文章來源:第四客運公司 瀏覽量:903
2020年12月2日下午3點左右,一位八十多歲的老人來到46路景明佳園公交站房。老人一進(jìn)門就掏出一張字跡工整的感謝信遞給車隊管理,希望幫助查詢那位熱心有愛的“暖男”司機。
原來 11月25日13:40分左右,老人在傅厚崗搭乘了一輛46路公交車到寧南大道。行車途中,看見有乘客忘記帶口罩了,司機小伙子總是很友善的提醒乘客將口罩帶好。有位老太太問路,他又不厭其煩的多次解釋:從哪下車,如何轉(zhuǎn)乘。當(dāng)時不少乘客都夸贊:“這位師傅服務(wù)態(tài)度真好!”
因為沒有問到司機的姓名,老人決定自己親自上門給這位46路大牌照號“08385”的熱心小伙兒點贊。
巧的是,老人剛坐下來休息,駕駛員李龍海到站休息。老人一下就認(rèn)出了駕駛員,上前拉住李龍海的雙手激動地說:“就是他,就是他!我要替所有老年人感謝他尊老愛幼的美德。雖然看起來微不足道,甚至毫不起眼,但是卻讓我們這些老人感到了溫暖!”
(戴燕 徐若男)