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公交駕駛員的暖心之舉 贏得市民乘客的真心點贊
發(fā)布時間:2021-02-08 文章來源:浦口客運公司 瀏覽量:936
“這位駕駛員師傅熱情又細心,我父親帶的小推車太重下車不方便,他不僅沒有催促,反而停下車來熱心幫忙,真是太暖心了!”日前,南京公交浦口客運公司汽車一隊接到乘客陳女士的表揚電話,稱他父親在2月3日下午外出買年貨,一位D15路駕駛員的熱心舉動讓其父親十分感動,老人當時特意跑到車尾處記下公交車號,回家后讓其女兒撥打96155公交服務熱線向其致謝。
車隊工作人員根據(jù)陳女士提供的車號了解到,2月3日下午,D15路自編號7420車駕駛員朱孝兵駕駛公交車由江浦開往漢中門方向,在到達國防園公交站臺時,一位拉著裝滿年貨推車的老人,在下車時因推車過重十分費勁,朱孝兵通過后視鏡看到了這個情況,他不但沒催促老人快點下車,還主動來到他身旁幫忙搬運推車,并囑咐老人不要著急,安全第一。陳女士說父親當時很是感動,沒來得及說感謝,下車后就趕緊跑到車尾處記下了公交車號,回家后特意讓陳女士致電96155公交服務熱線向這位暖心的駕駛員師傅表示感謝。
對于乘客的表揚,朱孝兵師傅表示:沒想到自己的舉手之勞能讓乘客這么感動,以后將繼續(xù)將服務好乘客放在工作首位。
(趙霞)