2021年2月2日8時31分，公交集團第一客運公司汽車八隊接到一位姓吳的男乘客打來的電話，稱自己剛才搭乘131路時，將一只黑色雙肩包丟在了車上。包內(nèi)裝有筆記本電腦、公司合同和增值稅發(fā)票等與工作相關的重要物件，如果丟失，后果將不堪設想，吳先生希望車隊幫忙尋找。

電話這頭的車隊管理人員答應了吳先生的請求，通過智能調(diào)度系統(tǒng)向131路全體在線運營的駕駛員發(fā)送尋物信息，動員駕駛員在車上仔細尋找這個黑色雙肩包。在等待的過程中，車隊辦公室的電話一次又一次響起，都是吳先生打來詢問情況的，隔著電話，車隊管理人員都能感受到失主的急切，雙肩包的下落也牽動著管理人員的心。

20分鐘后，131路駕駛員佴志宇拎著一個黑色雙肩包回到長途東站辦公室，興奮地說：“包在我車上！”管理人員接過進行了核對，正是吳先生的背包，于是趕緊通知他前來領取。

9時許，一位年輕小伙子急匆匆地走進汽車八隊長途東站辦公室，一下認出了躺在辦公桌上的包，在核實身份后，確認了他就是失主吳先生，車隊管理員將背包還給了他。

吳先生是安徽人，春節(jié)將至，這天早上乘坐131路到長途汽車北站，準備坐長途汽車回老家馬鞍山，因回家心切，加上手上提了太多為父母買的禮物，下車一時匆忙不小心把背包落在了車上，發(fā)現(xiàn)背包丟失，這可急壞了吳先生。

捧著失而復得的背包，吳先生握著車隊管理人員的手連聲感謝，表示幸好得到車隊的幫助，自己能踏實過個好年，他也祝愿車隊工作人員新年快樂。說話間，車隊管理人員將吳先生送到了長途東站門口，目送他踏上回家的旅途。

（孫文衛(wèi)、 施維）