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幫扶輪椅乘客上下車,市民致電為暖心公交駕駛員點(diǎn)贊

發(fā)布時間:2021-03-22    文章來源:浦口客運(yùn)公司    瀏覽量:1953

3月12日下午,浦口客運(yùn)公司汽車五隊(duì)收到一份來自12345政務(wù)服務(wù)熱線的表揚(yáng)工單:市民張先生當(dāng)天上午乘坐686路公交車外出辦事,在途中看到駕駛員師傅幫扶一位輪椅乘客上下車的暖心行為,張先生覺得很感動,他希望通過12345熱線平臺,對686路的這位駕駛員師傅的助人為樂行為進(jìn)行表揚(yáng)。

接到工單后,車隊(duì)工作人員根據(jù)市民乘客提供的乘車信息和車載視頻對比,發(fā)現(xiàn)當(dāng)天駕駛686路公交車執(zhí)行任務(wù)的駕駛員是趙成付師傅。當(dāng)天上午,趙師傅駕駛公交車正常執(zhí)行運(yùn)營任務(wù)途中,當(dāng)公交車到達(dá)在象山路南站公交站臺上下客時,發(fā)現(xiàn)有一位推著輪椅行動不便的市民要乘車,他立即拉好手剎將他攙扶上車,并將他送到座位上安排其坐好后才返回駕駛室繼續(xù)前行。在到達(dá)候郢小區(qū)站時,趙師傅通過車輛后視鏡發(fā)現(xiàn)老人準(zhǔn)備下車,他又及時趕到老人身旁去攙扶輪椅乘客下車,并提醒老人:慢一點(diǎn),不要著急,注意安全,受助乘客對趙師傅的幫助再三表示感謝。

對于市民乘客的表揚(yáng),趙成付表示這是自己應(yīng)該做的一件小事,作為一名公交駕駛員,服務(wù)好乘客是我們的職責(zé)所在,遇到這樣的情況,不僅是我會這么做,相信其他公交駕駛員也都會這樣做。

(徐競淼)