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中秋節(jié)老人執(zhí)意乘公交與子女團(tuán)圓 公交駕駛員提供貼心服務(wù)

發(fā)布時(shí)間:2021-09-23    文章來源:六合客運(yùn)公司    瀏覽量:129


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9月19日,一位乘坐輪椅的老人在看護(hù)工的陪同下,要乘坐501路公交車。駕駛員余恒飛將老人攙扶上車,到站后又再次起身將老人送下車,貼心的服務(wù)受到乘客的點(diǎn)贊。

當(dāng)天中午11:30分,在六合北站來了兩位老人,其中一位老人坐著輪椅,另一位是他的看護(hù)工,他們要乘坐501路公交前往南京市區(qū)。據(jù)看護(hù)工介紹,該老人行動(dòng)不便,平時(shí)住在六合,由自己幫忙照顧,眼看過中秋了,老人家執(zhí)意要前往兒女家團(tuán)圓,自己勸不住就只能陪著他前往。這位看護(hù)工擔(dān)心他們乘車會(huì)耽誤其他乘客的時(shí)間,也擔(dān)心駕駛員會(huì)嫌棄,就向大家解釋著。不料,公交駕駛員余恒飛非但沒有埋怨,還熱情地把老人扶上車,“等會(huì)下車時(shí)別著急,我?guī)湍黄饘⒋鬆敺鱿萝?。”等老人坐好后,余恒飛一邊啟動(dòng)車輛一邊叮囑護(hù)工大爺。

車輛行駛到龍?bào)绰贰つ暇┱疚?,這兩位老人要下車換乘其他線路,護(hù)工大爺年紀(jì)也大了,很艱難的將輪椅搬下車,余恒飛拉好手剎,跑向后門處,將老人攙扶著,一步一步送到車下輪椅上。兩位老人被駕駛員師傅的耐心和熱情服務(wù)所感動(dòng),詢問駕駛員姓名并表示等節(jié)日過后前往車隊(duì)感謝,余恒飛說:“這是我們應(yīng)該做的”,并囑咐兩位老人路上慢走,注意安全。隨后,余恒飛又繼續(xù)運(yùn)營。

( 張承)