公交集團開展“春滿車廂 綠色出行”服務(wù)進社區(qū)主題活動
發(fā)布時間:2019-03-18 文章來源:集團運保部 瀏覽量:1951
3月15日上午9點,公交集團組織志愿者走進江北新區(qū)京新廣場,開展“春滿車廂綠色出行”暨“2019年品質(zhì)公交建設(shè)”服務(wù)進社區(qū)主題活動。公交集團黨委書記曹玉莉、各所屬公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)職工代表及京新社區(qū)居民共200多人參加了活動。
揚子公交志愿者們用優(yōu)美動聽的歌聲和熱情洋溢的舞蹈拉開了本場活動的序幕。駕駛員代表陳燕銘宣讀了《春滿車廂 綠色出行》志愿服務(wù)倡議書,倡議大家牢記服務(wù)宗旨,真情服務(wù)市民,從我做起,盡己所能,爭做文明交通的宣傳者和踐行者。
公交集團黨委書記曹玉莉在致辭中指出,開展進社區(qū)活動,是為了架起與市民溝通的橋梁,不斷加快“公交都市、品質(zhì)公交”建設(shè)步伐,體現(xiàn)人民公交愛人民,人民公交為人民,人民公交方便人民。公交集團不斷推進創(chuàng)建現(xiàn)代化公交企業(yè)進程,優(yōu)化線網(wǎng)布局,加強與軌道交通的銜接;繼續(xù)推行“互聯(lián)網(wǎng)+”等舉措,讓市民出行更安全、更便捷、更多樣化,提高公共交通的吸引力。
活動現(xiàn)場,公交集團志愿者認真聽取市民關(guān)心的公交出行問題并給予解答,還專門設(shè)立便民臺,為市民提供公共自行車租賃卡辦理服務(wù),義務(wù)為社區(qū)居民理發(fā)、修理自行車、測量血壓,有的市民還登上心愿巴士進行參觀,感受南京公交的發(fā)展歷程。同時針對南京公交服務(wù)運營現(xiàn)狀、服務(wù)水平等方面的問題,邀請市民填寫“公交文明規(guī)范服務(wù)滿意度測評”表,調(diào)查市民對公交的滿意程度?,F(xiàn)場市民的參與熱情高漲,到活動結(jié)束時,問卷調(diào)查已達一百余份,滿意率達96.85%。后期,南京公交將對市民提出的意見和建議進行分析調(diào)研,最大化滿足市民需求,不斷提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。