自學(xué)英文雙語(yǔ)報(bào)站,這位公交乘務(wù)員不簡(jiǎn)單
發(fā)布時(shí)間:2019-03-20 文章來(lái)源:揚(yáng)子公交 瀏覽量:2661
近日,南京一位502路公交女乘務(wù)員長(zhǎng)期堅(jiān)持用中英文雙語(yǔ)報(bào)站并解說(shuō)沿途景點(diǎn),這種獨(dú)特的工作方式,受到廣大乘客的歡迎。
今年30歲的陳瑛是揚(yáng)子公交六合公司502路乘務(wù)員,由于502路經(jīng)過(guò)南京信息工程大學(xué)等多所高等院校,經(jīng)常有外國(guó)留學(xué)生乘車(chē),為方便和留學(xué)生及外賓交流,陳瑛兩年前開(kāi)始自學(xué)英語(yǔ),經(jīng)過(guò)業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持學(xué)習(xí),她不僅掌握了日常英文用語(yǔ),還能用英語(yǔ)報(bào)站售票及介紹沿途景點(diǎn)。陳瑛還給同事們當(dāng)起了英語(yǔ)老師,大家共同提高業(yè)務(wù)水平,為乘客提供更好服務(wù)。
說(shuō)起學(xué)習(xí)英語(yǔ)的緣由,陳瑛說(shuō)起曾經(jīng)遇到的一件尷尬事。兩年前,陳瑛的車(chē)在南京信息工程大學(xué)站上來(lái)一個(gè)外國(guó)乘客,這位外國(guó)人上車(chē)后用英文詢(xún)問(wèn)陳瑛去市區(qū)如何換乘的問(wèn)題。陳瑛由于不懂英語(yǔ),兩個(gè)人無(wú)法交流,最后兩個(gè)人急的只好通過(guò)手勢(shì)比劃才搞清楚對(duì)方說(shuō)什么。從那時(shí)候,陳瑛就下決心學(xué)習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ),一直堅(jiān)持到了今天。
去年12月,長(zhǎng)江大橋恢復(fù)通車(chē)后,大量的中外乘客乘坐502路一睹大橋整修后的風(fēng)采。這下,陳瑛的英語(yǔ)特長(zhǎng)也派上了用場(chǎng),通過(guò)雙語(yǔ)介紹,車(chē)上的外地及外國(guó)乘客了解了大橋的一些知識(shí),對(duì)著陳瑛不斷的豎大拇指。
陳瑛還根據(jù)崗位特點(diǎn)和工作經(jīng)驗(yàn)整理了一本“公交常用英語(yǔ)”,十多頁(yè)的紙張上記錄著公交元素單詞與詞語(yǔ),這本冊(cè)子非常實(shí)用,對(duì)其他同事提高英語(yǔ)服務(wù)水平起到了很好的作用。有了這本學(xué)習(xí)“秘籍”,陳瑛還不滿(mǎn)足,她覺(jué)得自己的英文口語(yǔ)還不標(biāo)準(zhǔn),提高的空間還很大。