公交集團“五一”小長假的“四心”服務(wù)
發(fā)布時間:2020-05-08 文章來源:集團辦公室 瀏覽量:1173
2020年“五一”小長假,南京公交集團提前開展安全生產(chǎn)隱患排查和車輛維保檢查,在落實、落細新冠肺炎疫情常態(tài)化防控舉措的前提下,根據(jù)客流靈活機動調(diào)整假日行車計劃,為市民提供安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)。
小長假期間,公交集團共計發(fā)車17.45萬車次,完成客運量459.48萬人次;輪渡共駛發(fā)530航次,完成客運量約3.6萬人;主城六區(qū)公共自行車客運總量達25.2萬人次。
疫情防控 常態(tài)化 細 心
“五一”假期期間,南京公交集團所屬各公司按照疫情防控工作要求,對車輛、站區(qū)、輪船、電車車廂等進行全面細致的消毒。各客運公司要求車隊加強對車輛、站區(qū)消毒的頻率,并做好車輛一趟一清掃工作,同時督促駕駛員注意行車過程中,車輛開窗通風。組織人員對交通樞紐、景點、商業(yè)圈等重大站點進行客流疏導,保證行車安全。
輪渡公司各航線員工堅持做好每日的消毒、登記工作。并利用船班休息時間把各個渡口候船室、躉船、船舶里外打掃干凈,為乘客在節(jié)日期間提供了一個舒適、整潔的乘渡環(huán)境。
現(xiàn)代電車公司工作人員對進站乘客進行體溫監(jiān)測,認真查看“蘇康碼”,確保安全的乘車環(huán)境。
公共自行車公司組織員工做好充電樁和自行車的消毒工作,及時調(diào)整站點自行車的空滿樁比例,保證市民借還車順暢。
各客運公司嚴格落實值班制度與重大事項報告制度,節(jié)期緊盯站頭、人頭、車頭,加強線路行車現(xiàn)場管控,及時掌握線路客流變化、做好“日朝向”現(xiàn)場安全行車提醒工作,圓滿完成了運營生產(chǎn)安全保障任務(wù)。
受龍翔立交施工影響,南京地鐵2號線油坊橋站在5月1日-5月5日臨時關(guān)閉。在公交集團與上級部門的統(tǒng)一領(lǐng)導組織下,第三客運公司于5月1日至5月5日在地鐵2號線油坊橋站至雨潤大街站開通公交接駁專線。公司抽調(diào)各車隊共計40輛車,56位連續(xù)3年安全運營無事故的駕駛員投入接駁工作。
各客運公司青年團員們也紛紛走上街頭、站點,對行動不便的乘客進行“攙迎幫扶”,面對乘客的詢問做好耐心回復。
輪渡公司三條航線的團員青年們,在“五四”青年節(jié)這天,身著“580我?guī)湍彼{馬甲,在燕子磯碼頭與‘郭明義學雷鋒’愛心團隊開展共建,在棉花堤渡口開展“傳遞文明,服務(wù)乘客”主題活動,義務(wù)為市民測量血壓。
第三客運公司汽車五隊制作了控速控距十項標準的有聲讀物音頻,發(fā)送至職工微信群,方便駕駛員學習,讓控速控距的安全行車理念入腦入心。汽車九隊創(chuàng)新安全教育形式,梳理出車隊13路、20路等五條線路的相關(guān)路口,通過抖音小視頻結(jié)合以路口同時對向轉(zhuǎn)彎,右轉(zhuǎn)彎讓左轉(zhuǎn)彎的原則講解,提醒駕駛員注意路口行車安全。
5月6日是南京第五批次學生返學復學,根據(jù)南京市疫情防控總體形勢,浦口公司校車隊節(jié)假日期間對所有校車車輛進行了維護檢修及設(shè)施、設(shè)備進行了檢查,確保校車以良好的狀態(tài)迎接學生開學。同時,車隊還對校車做好了全面消毒工作,車隊每日還對校車隊的駕駛?cè)藛T的體溫進行測量登記,要求駕駛員上車需按規(guī)定全程佩戴口罩、手套等防護用品,為學生的安全出行保駕護航。