他是普通的公交駕駛員，在平凡的崗位上書寫著不平凡的人生；他以自己的行動詮釋了真善美，為全社會樹立起標桿與榜樣。2020年度“南京好市民”評選結果揭曉，南京公交集團浦口客運公司407路駕駛員袁家文喜獲“南京好市民”榮譽稱號。

袁家文，男，1969年1月生，公交集團浦口公司407路駕駛員。他是個熱心人，也是社區(qū)的志愿者。2020年7月，連日暴雨導致浦口區(qū)橋林街道石磧河河水猛漲，迅速超警戒水位。得知汛情后，袁家文主動放棄休息，趕到石磧堤埂和社區(qū)志愿者一起巡堤查險。凌晨，在巡查中他聽到河堤邊有嘩嘩的水聲，根據(jù)經(jīng)驗袁家文判斷下方漏水較嚴重，他立刻大喊“有險情”，并跳進湍急的河水中試圖用身體堵漏點。隨后趕到的巡堤隊員用沙袋才將漏點堵住，及時消除了險情。 

袁家文一直是一個內心充滿陽光的人，曾獲得南京市交通運輸局“溫馨公交 百姓感動故事”2015年度十佳人物榮譽稱號。收入并不寬裕的袁家文每月都會給家境困難的一對姐弟500元錢，鼓勵姐弟倆堅強面對生活。

2015年大年初三，袁家文駕駛著末班車從烏江站開往橋林站，遇到了一對姐弟婷婷和萬萬，得知姐弟倆母親去世，父親被撞成植物人，賠償款一直沒拿到而陷入生活困境后，他毫不猶豫地掏出了身上的300元現(xiàn)金和200元蘇果券給這對素不相識的姐弟。為此，袁家文還辦了一張銀行卡交到萬萬手里：“我每月月末發(fā)工資，每個月20日到25日之間打500元給你們，一直資助到你完成學業(yè)?！?/p>

不僅如此，袁家文還給生日是4月26日的萬萬過了一個難忘的生日，給姐弟倆一人買了一雙新鞋子和新襪子。袁家文說，他希望能盡點力，讓姐弟倆覺得社會上有人關心他們，有信心面對未來。